Was passiert, wenn während der Aufnahme das Internet abbricht?
DokuDachs hält bei jeder Browseraufnahme eine lokale Audiokopie vor. Bei Verbindungsverlust läuft die Aufnahme im Offline-Modus weiter und bleibt für Upload, erneute Verarbeitung oder Backup-Download erhalten.
DokuDachs hält während jeder Browseraufnahme eine lokale Audiokopie vor — auch bei stabiler Internetverbindung. Damit bleibt eine Wiederherstellung möglich, falls zwischen Aufnahme, Transkription und Speicherung etwas fehlschlägt.
Wann wird die lokale Sicherung entfernt?
- Bei einer Live-Aufnahme erst, nachdem die Sitzung erfolgreich gespeichert wurde.
- Im Modus Präzise oder nach einem Offline-Upload erst, nachdem die Transkription erfolgreich abgeschlossen wurde.
- Bei einem Fehler bleibt die Aufnahme erhalten und kann erneut verarbeitet oder als Backup heruntergeladen werden.
Der DokuDachs Offline-Modus:
DokuDachs erkennt einen WLAN- oder Verbindungsabbruch. Das Live-Transkript kann vorübergehend pausieren, die Audioaufnahme läuft als lokale Sicherung im Browser weiter.
Nach dem Abbruch bzw. bei Beenden der Sitzung:
Ein deutlich sichtbares Banner sowie "Offline-Modus"-Badges zeigen Ihnen an, dass Aufnahmen lokal gespeichert wurden und auf den Upload warten. Sobald Ihre Internetverbindung wieder steht, können Sie den Upload manuell anstoßen.
Falls der Upload oder die Verarbeitung nicht klappt, bleibt die lokale Offline-Aufnahme erhalten. Sie können den Upload erneut versuchen oder zuerst die Backup-Datei herunterladen.
Als zusätzliche Ausfallsicherung können Sie über „Download Backup“ die reine Audiodatei direkt auf Ihren Computer herunterladen, bevor Sie sie hochladen. Wenn Sie die Aufnahmeseite später erneut öffnen, erkennt DokuDachs eine noch nicht verarbeitete lokale Aufnahme und stellt sie wieder bereit.